[ RECHTLICHES ]
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Ökosystem adsight™, betrieben durch eigenmann adsight (nachfolgend «adsight»), und dem Kunden für sämtliche Leistungen in den Bereichen Branding, Marketing & Kommunikation sowie Software- und Webentwicklung.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB bilden die Rechtsgrundlage für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen adsight und dem Kunden und gelten für alle Leistungsbereiche.
1.2 Das Vertragsverhältnis kommt mit Auftragsannahme oder Inbetriebnahme zustande. Die Bestellung kann mündlich, per E-Mail, Online-Formular, elektronischer Signatur, unterzeichnetem Dokument oder durch Leistungsbezug erfolgen. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vollumfänglich. adsight behält sich vor, Aufträge abzulehnen.
1.3 Neben diesen AGB sind die jeweils gültige Datenschutzerklärung sowie allfällige Offerten und Leistungsbeschriebe fester Vertragsbestandteil. Abweichungen bedürfen eines von beiden Parteien bestätigten Dokuments.
2. Leistungen
adsight erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen Markenstrategie und Branding, Marketing, Content Creation und Kommunikation sowie Konzeption, Design, Entwicklung und Betrieb von Websites, Webapps und Software. adsight ist in der Wahl von Methoden, Tools und Drittanbietern frei und kann Leistungen durch Subunternehmer erbringen lassen.
3. Preise & Zahlungsbedingungen
3.1 Es gelten die vertraglich vereinbarten Preise. Wo keine expliziten Preise festgelegt sind, gilt ein Stundenansatz von CHF 90.– zzgl. MWST. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exkl. MWST. Offerierte Preise sind unverbindlich.
3.2 Neukunden: Der Rechnungsbetrag ist grundsätzlich vor Leistungsabschluss fällig; Anzahlungen und Bonitätsauskünfte bleiben vorbehalten. Bestehende Kunden: Zahlungsfrist 30 Tage netto ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.
3.3 Einwände gegen Rechnungen sind innert 5 Tagen schriftlich und begründet einzureichen, andernfalls gilt die Rechnung als genehmigt.
3.4 Bei Zahlungsverzug gerät der Kunde ohne Mahnung in Verzug. adsight ist berechtigt, Leistungen zu unterbrechen oder den Vertrag fristlos aufzulösen. Pro Mahnung wird eine Gebühr von CHF 20.–, für die Wiederaufnahme eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.– erhoben. Inkasso durch Dritte bleibt vorbehalten.
3.5 Zahlungsaufteilung bei Projekten: Sofern nicht anders vereinbart, werden 30 % des vereinbarten Volumens bei Projektbeginn (Anzahlung) und die restlichen 70 % bei Projektabschluss in Rechnung gestellt.
4. Mitwirkung & Pflichten des Kunden
4.1 Der Kunde stellt die erforderlichen Inhalte, Zugänge und Informationen rechtzeitig bereit und ist allein verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit gelieferter Inhalte (Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Wettbewerbsrecht).
4.2 Leistungen sind nach Übergabe umgehend zu prüfen; Beanstandungen haben innert 14 Tagen schriftlich zu erfolgen, andernfalls gelten die Leistungen als genehmigt.
4.3 Der Kunde hält korrekte Kontaktangaben aktuell und teilt Änderungen innert 10 Tagen mit.
5. Termine & Ergebnisse
5.1 Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Verzögerungen aufgrund von Kundenänderungen, fehlender Mitwirkung oder höherer Gewalt begründen keinen Haftungsanspruch.
5.2 adsight garantiert keine bestimmten Reichweiten, Klick-, Lead- oder Verkaufszahlen, Platzierungen oder Geschäftserfolge. Ergebnisse hängen von externen Faktoren (Plattform-Algorithmen, Markt, Budget) ab. Änderungen seitens Plattformbetreibern (z. B. Meta, Google) liegen ausserhalb des Einflussbereichs von adsight.
6. Urheber- & Nutzungsrechte
6.1 Die Urheberrechte an den durch adsight erstellten Werken verbleiben bei adsight. Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung im vereinbarten Umfang auf den Kunden über. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche Arbeiten Eigentum von adsight (Eigentumsvorbehalt).
6.2 adsight darf erstellte Arbeiten zu Referenz- und Portfoliozwecken verwenden und benennen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. Software, Quellcode, Hosting & Wartung
7.1 Bei Software- und Webprojekten erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung ein nicht-exklusives, dauerhaftes Nutzungsrecht an der vereinbarten Lösung. Ein Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes besteht nur, soweit ausdrücklich vereinbart.
7.2 Für Komponenten von Dritten (z. B. Open-Source-Bibliotheken, Frameworks, Schriften) gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen der Drittanbieter.
7.3 Hosting, Betrieb, Wartung, Sicherheits-Updates und Support sind nur geschuldet, soweit ausdrücklich vereinbart, und können nach Aufwand verrechnet werden. adsight setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, schuldet jedoch keine absolute Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit. Der Kunde ist für eigene Datensicherungen verantwortlich.
7.4 Nicht vereinbarte Zusatzarbeiten (z. B. nachträgliche Änderungen, Notfall-Support, Passwort-Resets) können abgelehnt oder nach Aufwand zum Stundensatz verrechnet werden.
8. Haftung
Die Nutzung der Leistungen erfolgt auf Risiko des Kunden. adsight haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatzeinbussen oder Datenverluste ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9. Vertragsdauer & Kündigung
Bei vorzeitiger Vertragsauflösung durch den Kunden gelten folgende Entschädigungen des vereinbarten Volumens: vor Projektstart 50 %, im ersten Monat 75 %, danach 100 %. Wiederkehrende Leistungen (z. B. Abos, Wartung) können unter Einhaltung der vereinbarten Frist gekündigt werden.
10. Schlussbestimmungen
10.1 adsight kann diese AGB jederzeit anpassen; es gilt die jeweils aktuelle Fassung. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
10.2 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von adsight in Wilen b. Wil.